В администрацию МО Ломоносовский обратилась жительница района с жалобой на отсутствие в течение нескольких дней горячей воды. По ее словам, управляющая организация перекрыла воду во всем стояке, так как собственника квартиры, где образовалась течь, нет на месте. При этом доступ в квартиру есть, но работы по устранению неисправности не ведутся,…
Read More![](http://lmn.moscow/wp-content/uploads/2022/09/Dream_TradingCard-14-467x350.jpg)
Эксперты о системе капитального ремонта
Муниципальные депутаты, участвовавшие в работе комиссий по приемке работ по капитальному ремонту домов, неоднократно отмечали низкое качество работ и многочисленные проблемы, возникающие во время проведения капитального ремонта. В ответ на эти претензии часто можно услышать указание на то, что муниципальные депутаты не имеют соответствующего образования и опыта работы для того,…
Read More![](http://lmn.moscow/wp-content/uploads/2022/09/Dream_TradingCard-27-467x350.jpg)
🔥 Когда дадут отопление?
Ответ: Решение о начале отопительного периода принимает правительство Москвы. Для этого Постановлением Правительства РФ №354 установлен норматив — когда среднесуточная температура наружного воздуха в течение пяти дней не превышает +8 градусов. ❓Почему нельзя просто включить батареи? Ответ: Система теплоснабжения — вещь инертная по физическим причинам, это не лампочка — щелкнул выключателем и стало светло. Повышать температуру и объём циркуляции теплоносителя надо постепенно. Чтобы…
Read More![](http://lmn.moscow/wp-content/uploads/2022/08/photo_2022-08-26_12-58-35-467x350.jpg)
Почему нельзя подписывать документы «по просьбе»
В апреле этого года мы уже писали о ситуации, в которую попала жительница Ломоносовского района, не глядя подписавшая документы в больнице. Увы, это далеко не единичный случай. Вот совсем свежий пример, но уже не про медицину, а про ЖКХ.В доме 82 по улице Вавилова случилась авария: квартиру на первом этаже…
Read More![](http://lmn.moscow/wp-content/uploads/2022/08/старшие-467x350.png)
Субсидии старшим по домам?
Жилищный кодекс четко описывает систему управления многоквартирным домом. Для абсолютного большинства домом в Москве возможны лишь два варианта: домом может управлять специализированная организация либо дом может находится под управлением особого объединения – кооператива или товарищества, при этом для создания ТСН (ранее – ТСЖ) также необходимо проведение общего собрания собственников. Если…
Read More![](http://lmn.moscow/wp-content/uploads/2022/03/flooding-2048469-467x350.jpg)
Потоп. Инструкция
Если вашу квартиру затопило водой (с крыши, с квартиры этажом выше или из-за неисправности системы водоотведения или стояков горячей или холодной воды), то эта инструкция – ваше руководство к действию. Предотвратить аварию. В первую очередь – вызовите аварийную службу через единый диспетчерский центр по телефону +7 (495) 539-53-53 или онлайн…
Read More![](http://lmn.moscow/wp-content/uploads/2022/02/pexels-andrea-piacquadio-3791136-1-467x350.jpg)
Обратная сторона “Нашего города”
Мы продолжаем публикацию материалов, посвященных системе обработки жалоб жителей города. В прошлый раз мы писали о том, как выполнение работ по жалобам жителей в Единый диспетчерский центр (ЕДЦ) фактически контролируют сами же исполнители. В этом материале мы разберем особенности обработки заявок, поданных через портал “Наш город”. Не секрет, что команда…
Read More![](http://lmn.moscow/wp-content/uploads/2022/04/кубик-рубика_финал4-467x350.png)
Мифы об управлении домом
На бумаге система управления многоквартирным домом выглядит многообещающей, ведь по закону именно собственники квартир уполномочены принимать ключевые решения: выбрать управляющую организацию или создать ТСН (ранее ТСЖ), установить тариф за содержание и ремонт общего имущества и так далее. Однако на практике все выглядит не так радужно и напоминает попытку научить человека…
Read More![](http://lmn.moscow/wp-content/uploads/2022/01/pexels-cottonbro-5532844-467x350.jpg)
Как работники ЖКХ контролируют сами себя
В прошлом году мы получили большое число жалоб на некачественные жилищно-коммунальные услуги (в том числе, на отсутствие отопления), во многих из которых жители отмечали, что заявки, оставляемые ими в Едином диспетчерском центре, закрываются без выполнения работ. Мы решили разобраться и выяснили следующее. Работа Единого диспетчерского центра (тел. 8-495-539-53-53), регламентируется специальным…
Read More![](http://lmn.moscow/wp-content/uploads/2021/12/Дом-к-зиме-2-467x350.jpg)
Как готовят дом к зиме?
Вспоминая о приближающихся холодах, горожане начинают составлять планы необходимых действий: проверить зимнюю одежду и купить то, чего не хватает, «законсервировать» дачу и так далее. Но если жители могут позволить себе затянуть с подготовкой к зиме, например, заменить летние шины на зимние в конце ноября, то для организаций, обслуживающих жилые дома,…
Read More