Потоп. Инструкция

Если вашу квартиру затопило водой (с крыши, с квартиры этажом выше или из-за неисправности системы водоотведения или стояков горячей или холодной воды), то эта инструкция – ваше руководство к действию. Предотвратить аварию. В первую очередь – вызовите аварийную службу через единый диспетчерский центр по телефону +7 (495) 539-53-53 или онлайн…

Подробнее

Обратная сторона “Нашего города”

Мы продолжаем публикацию материалов, посвященных системе обработки жалоб жителей города. В прошлый раз мы писали о том, как выполнение работ по жалобам жителей в Единый диспетчерский центр (ЕДЦ) фактически контролируют сами же исполнители. В этом материале мы разберем особенности обработки заявок, поданных через портал “Наш город”. Не секрет, что команда…

Подробнее

Мифы об управлении домом

На бумаге система управления многоквартирным домом выглядит многообещающей, ведь по закону именно собственники квартир уполномочены принимать ключевые решения: выбрать управляющую организацию или создать ТСН (ранее ТСЖ), установить тариф за содержание и ремонт общего имущества и так далее. Однако на практике все выглядит не так радужно и напоминает попытку научить человека…

Подробнее

Как работники ЖКХ контролируют сами себя

В прошлом году мы получили большое число жалоб на некачественные жилищно-коммунальные услуги (в том числе, на отсутствие отопления), во многих из которых жители отмечали, что заявки, оставляемые ими в Едином диспетчерском центре, закрываются без выполнения работ. Мы решили разобраться и выяснили следующее. Работа Единого диспетчерского центра (тел. 8-495-539-53-53), регламентируется специальным…

Подробнее

Как готовят дом к зиме?

Вспоминая о приближающихся холодах, горожане начинают составлять планы необходимых действий: проверить зимнюю одежду и купить то, чего не хватает, «законсервировать» дачу и так далее. Но если жители могут позволить себе затянуть с подготовкой к зиме, например, заменить летние шины на зимние в конце ноября, то для организаций, обслуживающих жилые дома,…

Подробнее

Красота в мелочах

В 2019 году в Ломоносовском районе был реализован авторский проект депутатов по обновлению контейнерных площадок. Как пережили площадки эти три года и что с проектом будет далее? В 2019 году в Ломоносовском районе установили зеленые контейнерные площадки с узором из листьев.  Они были спроектированы при непосредственном участии комиссии по развитию, тогда депутат…

Подробнее
Nattanan Kanchanaprat Pixabay

Золото под ногами

Пока все москвичи с нетерпением ждут, когда растает снег, напоминаем, что под снегом – золото. Нет, речь не идет о внезапном открытии залежей драгоценного металла в Москве. Просто сама земля в Москве на вес золота. По информации с публичной кадастровой карты кадастровая стоимость участка под одним из домов на улице…

Подробнее

Дорогое тепло

Отопление — это самая большая строчка квартплаты. За отопление в течение года вы можете заплатить свыше 50 000 рублей. Можно ли сократить эти расходы, и что для этого нужно сделать в первую очередь, рассказывает Кирилл Чиркин, муниципальный депутат и председатель ЖСК «ГЛАВМОССТРОЕВЕЦ» В каждом (хорошо – почти в каждом) многоквартирном доме есть прибор учета…

Подробнее

Есть ли альтернатива Жилищнику?

Жители обращаются к депутатам по разным вопросам. Кто-то хочет увеличить число парковочных мест, кто-то – посадить больше деревьев или поставить больше лавочек, но чаще всего обращения и жалобы приходят по теме, связанной с содержанием и управлением многоквартирных домов. Многие из описываемых жителями проблем длятся годами и носят системный характер: регулярно…

Подробнее